Paguei e não recebi
Em réplica
São Paulo - SP
04/08/2024 às 17:50
ID: 194478421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o Suporte De Bike P/ Engate Thule Epos- 3 Bikes Cor Preto no site da loja com pagamento via Pix. Tentei contado diversas vezes sem ter nenhum posicionamento da empresa quanto ao meu pedido. Informaram via WhatsApp que verificariam o status do pedido e retornariam, porém, não deram nenhum retorno e não respondem mais minhas mensagens.
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Resposta da empresa
05/08/2024 às 11:52
Bom dia tudo bem? Produto consta como recebido por Felipe Nogueira no endereço informado.
Réplica do consumidor
06/08/2024 às 12:56
Prezados, desconheço a pessoa a qual vocês informaram como RECEBEDORA do item e no endereço informado.
Se realmente isso ocorreu, peço que informem qual foi o endereço de entrega e o respectivo comprovante de recebimento. Em meu endereço não recebi nada.