Demora para entregar o produto e os entregadores assim dizendo eles que não achou o endereço sendo que eu sou cliente do mercado Livre há muito tempo já comprei outros produtos bem depois deles e chegou Tudo beleza só esse produto que tá dando problema
Em réplica
Luziânia - GO
25/04/2022 às 09:16
ID: 142301093
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA data limite passou de 30 dias hoje é o último dia que estão falando que vai entregar o produto e até agora ninguém me localizou pelo meu celular que tá escrito e eu tô muito chateado com esse representante não dá auxílio para gente mando mensagem não responde peço providências para plataforma MercadoLivre
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Resposta da empresa
25/04/2022 às 11:39
Bom dia, Luciano Donizete.
Sua compra foi realiza no dia 07/04/*******, a previsão de entrega é para a data de hoje. A entrega é de total responsabilidade dos Correios e pode ficar tranquilo que o próprio Mercado Livre abre uma reclamação em caso de atraso na sua entrega.
Atenciosamente, Equipe MGM Ferramentas.
Réplica do consumidor
25/04/2022 às 12:33
Hoje é a data limite que esse vendedor me pediu se até hoje às 23 horas e 59 minutos não chegar meu produto eu quero quero o meu ressarcimento e não recomendo esse vendedor plataforma no MercadoLivre muito problemático não resolve nada e não dá te dar suporte
Réplica da empresa
25/04/2022 às 16:39
Boa tarde, Luciano.
Espero que entende que nos vendedores não temos culpa no atraso da sua entrega. Caso queira tirar as duvidas basta entrar em contato com o Mercado Livre na opção contato eles iram explicar como funciona a logística da etiqueta deles.
Atenciosamente, Equipe MGM Ferramentas.