Serviços contratados não realizados, produto com defeito e nota fiscal incorreta
Não respondida
São Paulo - SP
26/11/2025 às 21:34
ID: 232975279
No dia 18 de setembro de 2025, contratei os serviços da empresa MGM para trocar as baterias do sensores e da central e instalar um sensor adicional, e adquiri um aparelho de ar condicionado da marca elgin.
A empresa instalou o ar condicionado porém com veio com defeito e fez a troca da bateria do alarme central.
Até hoje 26 novembro não foi instalado o sensor adicional, não foi trocado as baterias dos sensores e nem foi dado a devida assistência para o defeito do ar condicionado, e para piorar me enviou a nota do aparelho em nome de uma empresa e não no meu nome, assim dificultando eu procurar assistencia para o aparelho.
Por várias vezes tentei contato com a empresa para ser sanado o problema sem êxito, apenas várias promessas de amanhã será resolvido, ou não atende as ligações e nem responde as mensagens.
Então venho solicitar apoio da plataforma para sanar meu problema