Reclamação não respondida

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São Francisco - MG

19/10/2023 às 20:29

ID: 174335759

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A minha primeira e última experiência com a empresa (MgMed medicamentos)infelizmente foi decepcionante.
Comprei um medicamento no site da empresa e após o pagamento recebi um e-mail dizendo que não tinham o mesmo , e que ,teriam no estoque somente depois de duas a três semanas.
Como meu caso era de urgência e precisava do tal medicamento na mesma semana para uso em um tratamento médico,(iclusive sobre o envio optei por via sedex) ,escolhi o estorno do pagamento para comprar o mais rápido possível em outro local por motivos de saúde, porém, passaram vários dias e não recebi .
Cancelei minha sessão com o médico ,mandei vários e-mails, passei a minha chave pix mas não tive mais retorno.Conclusão : a empresa anuncia o que não existe em estoque e não tem empatia pelo pelo seus consumidores .

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