Prejuízo com pneu furado na estrada devido a objeto na pista

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Uberaba - MG

11/06/2026 às 14:37

ID: 251139427

No domingo estava voltando de Uberlândia sentido Uberaba, faltando cerca de 25km para chegar em Uberaba um objeto na pista furou o meu pneu, estava na velocidade permitida da via e até freiar o veiculo acabou rodando um pouco com baixa pressão e perdi o meu pneu, não consegui encontrar o objeto que perfurou mas meu pneu era novo, faz cerca de 2 meses, perdi o meu pneu
Tenho extrato da fatura do sem parar e prova trocando o pneu na estrada.
Segue em anexo foto trocando o pneu e nota fiscal pra ver o quão novo era o pneu
Quero que pague pelo meu prejuízo.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/06/2026 às 11:45

Prezado(a) Sr.(a) HÍCARO DE PAULO GONÇALVES,

Em atenção à vossa mensagem, registrada sob o protocolo ***** direcionada à Ouvidoria da Concessionária pelo site Reclame Aqui, informamos que os esclarecimentos necessários referente à sua manifestação foram enviados no dia 16 de junho do corrente ano por meio do contato cadastrado na referida plataforma.

Estamos também à disposição pelos canais de atendimento: 0800 940 0700; Fale Conosco no site www.ecoviasminasgoias.com.br; e e-mail [email protected]

Atenciosamente
Ouvidoria Ecovias Minas Goias