Recusa de apoio por funcionário da Ecovia
Não resolvido
Contagem - MG
10/04/2026 às 08:04
ID: 245676939
Bom dia!
Na data do dia 09/04/26 pedi um apoio para um funcionário da ecovia 050 e o mesmo se negou, eu trabalho com rodotrem 9 eixo e tenho a certeza que o pedágio não foi de graça e nem barato para não ter apoio de seus funcionários estava com problemas no caminhão e poderia ter causado um acidente só pedi um apoio e o mesmo se negou deu partida no veículo fez o retorno ali mesmo e foi embora..
Hora do ocorrido as 06:25 da manhã na data 09/10/26
Peguei a o número do veículo *****.
Se seus funcionários não estão qualificados pra nós atender mandam embora
Ainda bem que não aconteceu nenhum acidente
Oq se tivesse acontecido eu teria colocado vcs como responsáveis no BO também
Vcs estão muito mal pra nós atender viu.
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 17:41
Prezado(a) Sr.(a) VALTEIR WILKER LIMA DIAS,
Em atenção à vossa mensagem, registrada sob o protocolo ***** direcionada à Ouvidoria da Concessionária pelo site Reclame Aqui, informamos que os esclarecimentos necessários referente à sua manifestação foram enviados no dia 22 de abril do corrente ano por meio do contato cadastrado na referida plataforma.
Estamos também à disposição pelos canais de atendimento: 0800 940 0700; Fale Conosco no site www.eco050.com.br; e e-mail [email protected].
Atenciosamente
Ouvidoria ECO050
Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 17:56
Pior empresa que já vi
Não me deu uma resposta a altura
Agora da pra ver pq os seus funcionários são um [Editado pelo Reclame Aqui] pra nós atender
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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