Acquamare demora na solicitação
Resolvido
Guarulhos - SP
22/04/2025 às 14:33
ID: 215310139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um apartamento no Acquamare unidade torre B *****
Tive problemas com um vazamento no lavabo esperei um bom tempo para a solução, quando solucionarem não trocaram o drywall eu mesma pedi para trocar e paguei pelo serviço pois o vazamento destruiu as lâmpadas de led e mofou
Pois agora estou a mercê deles fazerem a pintura e a troca das minhas portas que estão todas LUXADAS desde de quando comprei.
Mas nada é resolvido e sequer respondem no WhatsApp do SAC
Preciso de uma solução urgente pois meu planejado precisa ser instalado
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 16:34
Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito por qualquer transtorno causado.
Já encaminhamos a sua manifestação para o setor responsável, que entrará em contato com você em breve para entender melhor o ocorrido e buscar a melhor solução possível.
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e acompanhar o seu caso até a completa resolução.
Atenciosamente,
EquipeMGQConstrutora
Consideração final do consumidor
22/08/2025 às 10:10
Sempre muito solícitos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10