Reclamação em réplica

Em réplica

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Santo André - SP

25/04/2025 às 19:43

ID: 215637115

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em contrato tem multa de prazo de entrega
Em contato com a construtora nenhum esclarecimento plausível
Entregue chaves com muitas pendências
Cobranças de mobílias sem apresentação de NF com valores gastos
Em contra partida esse mês já foi entregue boleto para pagamento das mobílias divididos em 12x.
Referente ao edifício Iris praia Grande
Complicado o contato e nada de retorno..

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Resposta da empresa

28/04/2025 às 16:33

Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito por qualquer transtorno causado.

Já encaminhamos a sua manifestação para o setor responsável, que entrará em contato com você em breve para entender melhor o ocorrido e buscar a melhor solução possível.

Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e acompanhar o seu caso até a completa resolução.

Atenciosamente,
EquipeMGQConstrutora

Réplica do consumidor

28/04/2025 às 18:13

Estou aguardando o retorno