Pós vendas péssimo, Nem para receber se interessam

Não resolvido
Praia Grande - SP
26/03/2025 às 09:37
ID: 213134103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a alguns dias tentando negociar a quitação da minha unidade no Unita, pasmem, não atendem telefone, e os e-mails não respondem, quando respondem demoram dias.
Parece que a Construtora não possui uma sede, ou não tem Administradores para gerenciar seus funcionários, ou talvez não existam, porque sinceramente, como pode uma empresa não ter interesse em receber?
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Resposta da empresa
14/04/2025 às 12:25
Olá!
Entendo totalmente sua frustração e lamento pelas dificuldades que você enfrentou para entrar em contato conosco.
Verifiquei junto ao setor de cobrança e fui informada de que sua solicitação já foi respondida e o problema resolvido.
Se ainda restar alguma dúvida ou pendência, por favor, me envie uma nova mensagem com os detalhes e terei o maior prazer em te ajudar o quanto antes.
Atenciosamente MGQ Construtora.
Consideração final do consumidor
14/04/2025 às 12:39
Lentos em todos os sentidos.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3