FALTA DE SUPORTE
Respondida
Cidade Ocidental - GO
31/07/2023 às 12:02
ID: 169212393
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o emprestimo e já paguei a parcela em atraso, mas até agora não consegui contato com o suporte e nem no whatsapp para fazer o desbloqueio do meu aparelho. Suporte e atendimento ao consumidor deveria ser primordial neste momento.
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Resposta da empresa
02/08/2023 às 10:26
Estimado,
A nossa equipe de suporte atendeu a sua ******* horas após entrar em contato. A liberação ocorre somente após o compensação do pagamento.
Att.