Cobrança
Resolvido
São Paulo - SP
01/03/2024 às 17:04
ID: 183704855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa está me cobrando e me colocou no Serasa uma dívida no valor de 6.*******,43 estão falando que é uma dívida do banco real de 25.11.******* no valor de *******,70 e quer receber *******,07, não entendo se é uma dívida de 27 anos, nunca fui cobrada pelo banco real que empresa é essa mgw ativo fundo de investimento, poderia me ajudar
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Resposta da empresa
02/03/2024 às 08:45
Prezada Elaine, bom dia!
Espero que esteja bem.
A sua reclamação foi respondida no canal privado e espero ter resolvido a solicitação.
Pedimos a gentileza que a senhora avalie o nosso atendimento, pois sua opinião é muito importante para o nosso crescimento com qualidade no atendimento.
Desde já agradecemos e nos colocamos à sua disposição!
Cordialmente;
SAC Crediativos
******* ******* *******
Réplica do consumidor
02/03/2024 às 10:29
e outra coisa nunca fui notificada pelo Serasa que meu nome estava sendo inserido no cadastro.
Réplica do consumidor
02/03/2024 às 11:22
qual CNPJ de vocês?
Réplica da empresa
02/03/2024 às 11:31
Prezada Elaine, bom dia!
Espero que esteja bem.
A sua reclamação foi respondida no canal privado e espero ter resolvido a solicitação.
Pedimos a gentileza que a senhora avalie o nosso atendimento, pois sua opinião é muito importante para o nosso crescimento com qualidade no atendimento.
Desde já agradecemos e nos colocamos à sua disposição!
Cordialmente;
SAC Crediativos
******* ******* *******
Réplica do consumidor
02/03/2024 às 11:35
pode responder por aqui mesmo, pois preciso do CNPJ de vocês e não estou recebendo , encontrei um no Google mais quero ter certeza
Réplica do consumidor
04/03/2024 às 15:00
Consta no meu cadastro do SERASA uma dívida com a empresa MGW Ativos, empresa que desconheço.
No detalhamento do SERASA, informa que é do antigo banco real dívida de ******* ou seja 27 anos atrás.
Gostaria que fosse retirada a restrição do meu nome do SERASA, pois esta dívida não pode ser lançada com mais de 27 anos no sistema.
solicito a retirada do meu CPF do Serasa visto que já se passaram 5 anos de uma suposta dívida.
já entrei em contato com Serasa, como pode ligar e confirmar.
Réplica da empresa
05/03/2024 às 11:05
Prezada Elaine, bom dia!
Espero que esteja bem.
A sua reclamação foi respondida no canal privado e espero ter resolvido a solicitação.
Pedimos a gentileza que a senhora avalie o nosso atendimento, pois sua opinião é muito importante para o nosso crescimento com qualidade no atendimento.
Desde já agradecemos e nos colocamos à sua disposição!
Cordialmente;
SAC Crediativos
******* ******* *******
Réplica do consumidor
19/03/2024 às 16:09
boa tarde, o Serasa já resolveu.
Consideração final do consumidor
19/03/2024 às 16:12
nunca fiz negócio com essa empresa, e desconhecia essa empresa, quem resolveu meu problema foi o Serasa.
gostaria que essa empresa nunca mais colocasse meu nome em nenhum órgão cobrando uma dívida de *******.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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