Impossibilidade de realizar ultrassom agendado devido a atraso e falta de contato posterior da clínica para reagendamento.

Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
17/03/2026 às 17:16
ID: 243549763
Boa tarde, eu estava marcado pra fazer uma ultrassom do abdômen na sexta às12:40hs, a mgx entrou em contato pra perguntar se podia adiantar o exame para às 12hs, informei que não poderia porque tinha que levar meu filho na escola, e o horário marcado daria pra fazer as duas coisas, sendo que houve um atraso devido ao trânsito e informei que chegaria entre 13h e 13:10h, e fui informado que não poderia realizar porque passaria do horário, pois bem, pra adiantar a médica eu poderia chegar mais cedo se fosse o caso, mas se fosse pra adiantar o meu lado por conta do trânsito não poderia, até porque eu tenho 15 min de tolerância, me ofereceram um encaixe no sábado e não sabendo que horas eu seria atendido, pra isso também pode, sendo que não dava porque eu iria trabalhar, e depois disso até hoje ninguém entrou em contato pra me oferecer outro dia pra fazer o exame, já mandei duas mensagens e até agora nada, uma falta de respeito desde de sexta passada, depois eu abro uma reclamação no reclame aqui e a empresa vem com desculpas que e muitas demandas, mas gostaria de saber se desde de sexta até hoje as demandas não foram atendidas e ninguém entrou em contato comigo, estarei fazendo outra reclamação no site pra ver se vcs melhorem o atendimento porque e muita falta de respeito com as pessoas, um absurdo, quando eu fiz a reclamação rapidinho entraram em contato comigo pra agendar uma consulta em dois dias, depois disso o tratamento ruim voltou a funcionar, mas farei a minha parte de reclamar pra tomarem as medidas cabíveis. Att Marcos