Não respondem, cuidado!

Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
16/02/2024 às 13:29
ID: 182691299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei meu celular vão fazer dois meses, lacrado! No ato da entrega o rapaz informou que o sistema tava com problema e que iam me enviar no outro dia pelo e-mail. Achei estranho e queria cancelar a compra pelo fato de não disponibilizarem um papel de nota fiscal. Me fizeram assinar um papel lá como se meu aparelho fosse de vitrine e até hoje não me deram retorno pra enviar a nota fiscal!!!!!!! Mando mensagem, ninguém responde! Pra comprar eles são uns amores, mas vai enfrentar processo burocráticos que ninguém resolve nada! Eu estou EXIGINDO a minha nota fiscal que é DIREITO do consumidor! Não estou pedindo nada de graça!
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Resposta da empresa
13/05/2024 às 00:46
Bom dia Sra. Aline.
Pedimos desculpa pela falta de comunicação mas já adiantamos que a senhora pode entrar em contato no número******* para que seja reemitida a sua nota fiscal. Passamos por processos e mudanças, pedimos desculpas pelo imprevisto!