Reclamação respondida

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Juiz de Fora - MG

16/01/2019 às 14:00

ID: 41989337

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Fiz uma compra online nas lojas americanas no dia 17/11/******* e no dia 14/12/******* foi entregue a transportadora, a minha encomenda fez 1 mês com a transportadora e nada de chegar. Amanhã é o prazo limite, espero que não passe dessa data.

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Resposta da empresa

01/04/2019 às 12:38

Tudo bem fabiola?
Infelizmente não localizamos qualquer informação vinculadas aos seus dados. Dado o atraso, caso ainda não tenha recebido o produto poderia verificar se realmente se trata dessa transportadora?
Temos uma serie de solicitações de cliente quase diariamente, onde pedem rastreio posição e previsão mas o material esta sendo transportado por uma outra empresa de nome similar.
att
Equipe MHLOG