MH Turismo e Viagens

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São Paulo - SP

30/01/2024 às 10:07

ID: 181556333

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Recebi uma mensagem da empresa dia 26/12/******* informando que minha viagem com embarque dia 27/01/******* seria cancelada e que eu teria opção de remarcar viagem em outras datas oferecidas ou solicitar reembolso com prazo pagamento em 30 dias ,realizei ******* mesmo dia , entrei em contato com empresa dia 12/01/******* atraves do whatssapp para me informar qual seria procedimento reembolso e fui informada que teria que aguardar termino 30 dias de prazo,dia 29/01/******* entrei em contato novamente pois ja havia passado prazo informado pela empresa, e nao obtive respostas positivas , apenas fui informada que a empresa estava com dificuldade para realizar pagamento e que teria que ligar na operadora do cartao de credito para solicitar cancelamento da minha compra