Mhnet Telecom

Reclamar dessa empresa

Chapecó - SC

16/07/2026 às 14:24

ID: 254091849

Simplesmente uma [Editado pelo Reclame Aqui] o serviço prestado por essa empresa. Estou a uma semana sem internet na minha empresa, meu funcionários estão realizando atendimentos on-line e acessando a internet nos notebooks usando os dados móveis de seus celulares particulares. Registrei dois protocolos junto a empresa solicitando a resolução do problema (inclusive em um dos atendimentos foi registrado que era urgente a necessidade de resolução do problema), falei também diretamente com o a empresa que presta o serviço de manutenção da Mhnet e pela surpresa deles eles nem tinham conhecimento que o técnico designado para o serviço não tinha resolvido o problema, ou seja, se eu não efetuasse as reclamações recorrente nem iria estar registrado que o problema está ainda sem solução . Estou extremamente decepcionado com a qualidade do serviço prestado, não estou usando a internet para me divertir nas redes sociais, preciso da internet para trabalhar e ter dinheiro para pagar a [Editado pelo Reclame Aqui] do serviço que me prestam, pois os boletos nunca falham na hora de ser encaminhados mas em compensado o sinal de internet, tanto na minha empresa como na minha residência (outro assunto ainda a ser debatido com essa empresa) é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero uma resolução do meu problema imediato ou me permitam rescindir o contrato sem multa, pois no momento é o que mais quero considerando a qualidade da internet oferecida.