Atraso na entrega e falta de comunicação
Respondida
Bom Despacho - MG
25/06/2025 às 09:15
ID: 220482049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de amostras para verificar se o produto é de qualidade, já faz quase um mês da compra, e me falaram que estão sem estoque do meu pedido, mesmo falando antes do pagando que haveria as unidades para envio. Agora já faz 13 dias que tento contato via wpp e não tenho nenhum retorno. Empresa sem compromisso com o consumidor.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/12/2025 às 16:33
Olá Vitor
Gostaríamos de nos retratar mediante o acontecido. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento sobre o uso do produto, orientações adicionais ou suporte pós-compra.
Caso tenham dúvidas ou necessitem de assistência, por favor, entrem em contato conosco pelo *******. Será um prazer ajudar!
Atenciosamente,
Giovanna Braga