devolução de produtos
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/04/2025 às 10:43
ID: 215864307
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOla! Comprei vários potes do eterna vita mas meu medico particular pediu pra não misturar nada com os remédios que tomo e então quero fazer a devolução e receber o valor de volta, conforme está no site.
A compra foi feita no dia 24/3/25 no valor de R$ 675,96, em nome de *****
ja mandei 3 emails e ninguem responde
O que é preciso fazer pra devolver e ser ressarcida por favor? nao tomei nenhum
Obrigada
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 16:34
Olá Angela
Gostaríamos de nos retratar mediante o acontecido. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento sobre o uso do produto, orientações adicionais ou suporte pós-compra.
Caso tenham dúvidas ou necessitem de assistência, por favor, entrem em contato conosco pelo *******. Será um prazer ajudar!
Atenciosamente,
Giovanna Braga