Paguei e não recebi o kit
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/12/2025 às 17:57
ID: 233640425
Depois de quase 3 anos a ***** respondeu a minha reclamação. Porém até hoje não devolveu o mei Pix ou enviou o kit que comprei + o tal brinde por causa do cupom e frete gratis que nao funcinou. E eu paguei Integral + frete.
Muito facil responder 3 anos depois e nao oferecer uma solução ao caso.
Onde está o meu kit + brinde *****? Ou onde está o meu dinheiro?
Vocês cancelaram a minha compra logo apos o pagamento e nao estornaram o pagamento. E nem enviaram o kit, apos termos nos falado por WhatsApp. Simplesmente ignoraram e ficaram com o pagamento, sem enviar o que eu comprei ATE HOJE.
No arquivo enviado naquela reclamação tem o numero do pedido. Então vocês sabem EXATAMENTE o que aconteceu e como resolver. Pois tem minhas informações. Meu tel atual é o com final 92 que está nessa reclamação. Vamos ver se vão continuar sem enviar o kit + bonus que comprei a 3 anos atrás.
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Consideração final do consumidor
18/02/2026 às 11:29
"Empresa" criada on-line para cometer [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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