Mi Conect Smartphones

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/01/2023 às 20:27

ID: 158209441

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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realizei compra de um aparelho poco f4 e o mesmo apresentou problema na bateria , a mesma não segurando, descarregando muito rápido.
E a loja, o vendedor Matheus se recusando a fazer a troca, sendo que apresentei o problema no 2 dia de uso do aparelho e o levei a loja fisica dia 23/01/*******, a compra foi realizada via zap dia 17/01/*******. Sendo assim nem o cancelamento da compra o vendedor quis fazer, sendo que estava dentro do prazo, de devolução do aparelho Dentro do prazo dos 7 dias de compra. A compra foi realizada via zap, na hora de comprar o atendimento foi ótima, cheio de promessas de atendimento de garantia, mas na hora que aparece problema com o aparelho, nada se concretiza, ou seja tudo falacia o site, a loja, tudo para enganar e consumidor..