REFERENTE A PESAGEM DO SORVETE.
Respondida
Belo Horizonte - MG
20/02/2025 às 15:21
ID: 210451065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Sou cliente Mi Garba , adoro todos os sorvetes. Acredito que eles estão pecando, em não colocar em seu anuncio de vendas nas placa as gramas que devem vir no sorvete . Cada hora que peço vem uma quantidade diferente, acredito que além de estabelecer a quantidade na placa é preciso colocar a balança a vista de todos , nunca sabemos a quantidade por peso do valor que é cobrado.
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Resposta da empresa
24/02/2025 às 10:25
Boa tarde! Agradecemos muito pelo seu feedback e ficamos felizes em saber que você aprecia nossos gelatos. Gostaríamos de esclarecer que todos os nossos gelatos são pesados antes de serem entregues ao cliente, garantindo que a quantidade esteja no mínimo, conforme o padrão estabelecido. Nossos funcionários são treinados para fornecer informações sobre o peso de cada produto e, caso o cliente deseje, estamos sempre dispostos a mostrar a balança. Quanto à sugestão sobre a divulgação do peso nas placas, levaremos em consideração sua opinião para melhorar ainda mais nossa comunicação. Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou sugestão. Equipe Mi Garba!