Poco fone x3 parou
Em réplica
Curitiba - PR
10/10/2023 às 09:57
ID: 173685801
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBomdia, então comprei o celular top, importado, até hoje é o melhor celular que eu já tive, comprei a vista um poco x3 GT ******* GB pois pretendia ficar bastante tempo com ele, não tenho oque reclamar do celular, questão de bateria, carrega rápido, celular muito rápido de usar, porém um dia o celular simplesmente ficou reiniciando e diz que não presta mais, diz que é probmema na placa e não há mais oque fazer
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Resposta da empresa
03/12/2023 às 21:24
Olá Michael.
Informamos que a sua compra não foi realizada em nossa loja! Hoje em dia existem lojas que possuem nomes semelhantes, causando essa confusão nos consumidores.
Ao visualizar seus dados na presente reclamação, verificamos que não se trata cliente cadastrado em nosso banco de dados.
De qualquer forma, sugerimos que veja seu histórico de compra e busque pelo número do CNPJ para que consiga efetuar sua reclamação em face da empresa correta!
Atenciosamente,
Equipe Jurídico Mi Import
Réplica do consumidor
11/12/2023 às 08:57
obrigado