Celular com defeitos recorrentes após a compra
Não respondida
João Pessoa - PB
24/06/2025 às 11:33
ID: 220399197
Aparelho de celular comprado no dia 11/06, quando abriu a caixa do aparelho o mesmo veio sem a lente da câmera traseira. Falei no suporte e foi realizado a troca do aparelho de imediato, peguei o novo aparelho, instalei todos os meus Apps necessários, o teclado de volume pra baixo não funcionava, acionei o suporte, levou o aparelho, mexeram na configuração, o aparelho voltou funcionando o botão, mas em compensação reinicia sozinho, quando volta os apps não funcionam, trava a tela não funcionando mais nada, tem que reiniciar o aparelho novamente para ele retorna. E olhe que só faz 13 dias que o aparelho está em uso. E desde da compra só dor de cabeça.