Portão sobre medida com modelo diferente, instalação incorreta e falta de acabamento.
Não respondida
Guarulhos - SP
09/07/2026 às 13:34
ID: 253501885
FIZ UMA COMPRA DE UM PORTAO SOBRE MEDIDA , NA R3M PORTOES ,AV DOUTOR TIMOTEO PENTIADO 3813 POREM NINGUEM FOI MEDIR , O MESMO PORTAO NAO FOI O ESCOLHIDO , MODELO DIFERENTE , SOBROU UM ESPACO LATERAL , FOI ESTALADO NA RESIDENCIA APOS O PRASO DE 30 DIAS ULTEIS , A TOMADA PARA LIGAÇAO DO PORTAO ESTA NO LADO DIREITO O MOTOR FOI COLOCADO NO MEIO DO SALAO DO LADO ESQUERDO , OS MESMO ALEGA QUE EU NAO ACOPANHEI A ESTALACAO , ELES LEVARAM UM PORTAO PRE MONTADO JA , SEM MESMO TER FEITO A MEDIDA , FOI FEITO UMA GERAL E O NAO E O QUE FOI COMPRADO , PESSO A GENTILEZA PARA A EMPRESA TOMAR PROVIDENCIA NA TROCA DO MESMO OU A RETIRADA E A DEVOLUÇAO DOS VALORES PAGOS .PARA EU CHEGAR NESTE PONTO PARA FAZER ESTA RECLAMAÇAO FOI PORQUE EU ENTREI VARIAS VEZES EM CONTATO COM ELES OS MESMO SEMPRE TEM UMA DESCULPA PARA ARRASTAR O PROBLEMA PARA FRENTE . ALEGANDO O ERRO DELES QUE EU SOU O CULPADO , A PESSOA QUE ACOMPANHOU A ESTALAÇAO ORIENTOU OS MESMO QUE O MOTOR ESTAVA ERRADO , ELES ALEGARAM QUE ERA PADRAO DA EMPRESA . FOI COLOCADO SEM PUCHADOR DO PORTAO E FAUTOU TAMBEM ACABAMENTO NA FECHADURA COMO MOSTRA AS FOTOS .