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Em réplica
Itapecerica da Serra - SP
05/09/2023 às 15:12
ID: 171495157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido no site MI Vetti de 4 calças dia 02/09/******* e precisei entrar em contato para a troca da numeração do produto antes que ele fosse enviado para mim, resumindo enviei 4 mensagens para o sac**** e até agora não houve retorno e nem notícia de rastreio da entrega do produto, fui pesquisar e vi que essa loja possui 2 páginas no Instagram, eles também não respondem no Instagram. certamente é [Editado pelo Reclame Aqui].
Obs: não recebi o produto.
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Resposta da empresa
05/09/2023 às 19:26
Olá!Tudo bem?
Não encontramos nenhum contato do senhor em nosso e-mail.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo e-mail ******* para tratar o seu caso.
Reiteramos que prezamos sempre e primeiramente pela alegria e satisfação de nossos clientes.
Se ainda há alguma pendência entre em contato conosco, por gentileza.
Canais de Atendimento:
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Atenciosamente,
Equipe Mi Vestti
Réplica do consumidor
05/09/2023 às 21:05
Já enviei 4 e-mails e não houve resposta, quero reembolso