Dívida que não existe com mercado livre

Question

Fiz uma compra de fraldas pelo site da Pampers que nunca me entregaram, após uns dias ao perceber que eu não iria receber a compra eu liguei na operadora do meu cartão e cancelei a compra e também aconteceu de eu pagar um abastecimento em um posto de combustível com o cartão de crédito errado mas na mesma hora percebi o erro e pedi para o caixa cancelar e em seguida paguei com o cartão certo, mas no dia não conseguiram cancelar na máquina do posto, liguei na central de cartões e pedi o cancelamento, Agora essa "Kitei" me envia 50 mensagens e e-mails por dia dizendo que meu CPF está "citado" e que preciso pagar dívidas que não existem. Como resolver?