Estorno após devolução não realizado - Falta de atendimento nos canais
Resolvido
São José dos Campos - SP
06/01/2026 às 14:46
ID: 236808377
Fiz o pedido ***** no dia 19/11/2025. Depois de muita insistência e atraso, o pedido chegou, mas o item não atendeu as expectativas.
Fiz a devolução conforme indicado no site da própria marca e o mesmo chegou até a loja no dia 16/12/2025 mas até agora não tive o estorno do valor e o pior: NINGUÉM RESPONDE NADA em nenhum dos canais de atendimento.
Total descaso e [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 10:41
Depois de muita, muuuuuito dor de cabeça, consegui o estorno. Suporte péssimo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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