Mia Brand

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/12/2025 às 16:14

ID: 235596927

Comprei um vestido na MIA Brand e quando fui usar pela primeira vez, (vestido com etiqueta, perfeito), vi que estava amassado. Fui direto olhar no site, na página do vestido, se pode passar esse tecido. N o site, como mostra a foto anexa, está escrito nos cuidados DESSE VESTIDO: Passar com ferro a menos de 140 graus.
Coloquei o ferro em temperatura inferior a isso e ainda desliguei o ferro antes de encostá-lo no vestido.
Foi só encostar e fez um furo no tecido.
Reclamei com a loja, já que segui estritamente as instruções de fábrica.
Eles escreveram que já tinha passado o prazo ( e realmente tinha, mas eu não havia usado o vestido, está novo, com etiqueta e tudo) e que esse tecido não pode encostar o ferro (o que não dizem nas instruções).
Eu reclamei mas não adiantou. Eles dão instruções erradas, eu que arco com as consequências. Um vestido caro que não poderei usar nunca.
Péssimo atendimento, totalmente errado.