Mia Brand

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

26/05/2025 às 16:51

ID: 218040233

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra no site da loja no dia 16/05, solicitando o Frete Expresso e pagando mais caro por esse serviço, visto que precisava receber o vestido a tempo do evento que iria.
No dia da compra, constava no site e na pagina da compra que o vestido chegaria até dia 20/05. Realizei a compra pagando mais caro pelo frete expresso e confiando na previsão de entrega fornecida pelo Site.
Porém, hoje já são 26/05 e o vestido NÃO CHEGOU. O Rastreio está PARADO e ninguém me retorna em nenhum dos canais de atendimento! Isso é um absurdo.
O meu evento foi dia 24/05 e precisei comprar outra roupa em cima da hora devido ao descumprimento de prazo e falta de compromisso da loja.
Quero cancelar minha compra e nem isso consigo fazer. Não recomendo!!