Sandália
Resolvido
Juazeiro - BA
12/03/2025 às 09:58
ID: 211958985
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sandália usei duas vezes,começou a se desmanchar material de pessima qualidade pelo preço, falei com eles disseram que iria falar o setor responsável e iria me dar o retorno,nunca retornaram. Não recomendo a compra
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Resposta da empresa
12/03/2025 às 17:10
Oii Juliana, tudo bem?
Boa tarde
Entramos em contato pelo WhatsApp, mas estou passando aqui também para reforçar que lamentamos muito pelo ocorrido, não deveria ter acontecido especialmente a falha no nosso setor de atendimento .
Mas já está sendo resolvido da melhor forma.
Reiteramos nosso pedido de desculpas e estamos a disposição para sanar quaisquer dúvidas.
Consideração final do consumidor
14/03/2025 às 19:44
Tive o retorno da miá morena,me deram total assistência e agilidade no processo de devolução e reembolso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10