Reclamação resolvida

Resolvido

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Guarulhos - SP

21/06/2024 às 19:39

ID: 191344121

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra e depois de provar o vestido por não ter vestido bem decidi devolve-lo. Entrei no site da loja que indica o WhatsApp pra realizar a solicitação de devolução. Levaram dois dias pra me responder e não me enviaram o código pago dos correios pra envio, não me respondem. Não comprem, eles fazem anuncio no instagram nas o atendimento é horrível!

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Resposta da empresa

08/07/2024 às 12:05

Bom dia, Bruna.

Sua tratativa foi realizada via WhatsApp, o código foi enviado e o estorno realizado.

Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe Miabella

Consideração final do consumidor

22/10/2024 às 13:56

Para vender são rápidos mas o pós vendas precisa melhorar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4