Devolução de produto
Resolvido
Belo Horizonte - MG
17/06/2026 às 10:25
ID: 251628317
Fiz uma compra de um vestido, porém o vestido não me serviu bem, já tentei entrar em contato com a empresa e ela não me responde.
Gostaria de devolver o produto e receber meu estorno.
Pedido número *****.
Aguardo retorno,
Obrigada!
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 10:40
Oi bom dia! nosso contato antigo de WhatsApp está temporiariamente fora, vamos entrar em contato com você para agilizarmos a sua devolução.
Réplica do consumidor
17/06/2026 às 10:42
Vocês vão me ligar? Estou aguardando a ligação.
Caso queiram me enviar um email com o código para postar a mercadoria também está tudo bem. Meu email é *****
Aguardo retorno,
Obrigada!
Réplica da empresa
17/06/2026 às 10:44
Olá! entramos em contato pelo WhatsApp para o processo de devolução.
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 11:02
A empresa entrou em contato comigo rapidamente e já me enviou o código para devolução.
Muito Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8