Cliente não consegue utilizar crédito de compra em site encerrado sem aviso prévio
Resolvido
São Paulo - SP
02/06/2026 às 12:04
ID: 250334933
Fiz uma compra no site e não deu certo. Ao invés do reembolso optei por ficar com o crédito para compra futura. Ontem fui ao site e este não está mais disponível!!! Eles encerraram o site e disponibilidade de compra sem aviso prévio!!! A loja é no Rio de Janeiro e sou de São Paulo!!
Já mandei email e não obtive retorno.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/06/2026 às 12:12
Olá, Elaine. Tudo bem?
Pesquisei nosso email e não há nenhum registro de tentativa de contato seu, sendo seu último contato conosco em 18/10/2025. Com qual email você fez contato. Por gentileza, entre em contato conosco através do WhatsApp para realização do estorno. (21) 96936-1550.
Att.:
SAC Miallegra
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 11:35
Foi feito o reembolso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10