Fui enganada
Respondida
Mauá - SP
26/09/2021 às 23:18
ID: 130246299
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma escova alisadora na V Beauty do Quiosque maua plaza shopping, a vendedora falou que fazia no boleto, fez um cadastro e assinei, porém, ela fez um cartão de crédito da credz, quando percebi que assinei uma proposta de cartão de crédito, falei para ela que não queria, queria somente o boleto, senão usaria meu cartão, ela falou que a cobrança iria chegar no meu e-mail, cobrança de *******,00, 10*de R$70,00,porém colocaram anuidade, está vindo R$89,99. Quero cancelar esse cartão e pagar o valor combinado. Enganação, *****não comprem no Quiosque!! Enganação com preço abusivo e ainda com inclusão de juros!!!!*****
Vendedores fazendo de tudo para vender e mentem.
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Resposta da empresa
21/10/2021 às 18:34
Olá Patrícia,
Lamentamos pelo transtorno relatado e pedimos desculpas pela demora no contato.
Entretanto precisamos localizar sua compra e atendimento para que uma resposta possa ser dada condizente com sua manifestação.
A equipe de suporte te enviou e-mail solicitando a nota e assim que puder responda para que a tratativa seja finalizada.
Agradecemos o contato
Equipe VBeauty