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São Paulo - SP

28/11/2021 às 19:30

ID: 133686581

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No dia 29/10 fui buscar meu carro que comprei na loja MIAMI CENTER com a vendedora Carla que é muito simpática e solicita
Antes do aceite da negociação do veículo fizemos um teste drive e o carro estava em ótimas condições

Mas assim que começamos a usar o carro com 1 semana de uso
O carro começou a apresentar N problemas que no dia não tinha nenhum
O que me parece é que o carro estava todo remendado para venda !

*problemas*
-Ar condicionado não funcionava
-Sensor de pressão do pneu quebrado
-Vidros fazendo barulho e muito mau colados
-câmera de ré funcionava quando queria
-Park assiste não funcionava
- bolha no vidro traseiro
- suspensão e amortecedores fazendo muito barulho

Contatamos a vendedora que é super atenciosa e foi nos passado um prazo
De 1 semana para concertar tudo !
No dia 4/11 deixamos o carro novamente na loja

E foi nos dado um prazo de 1 semana para deixar tudo funcionando
Este carro foi nos entregue no dia 24/11
Detalhe comprei um carro blindado por ser assaltada várias vzs
Aluguei carro e voltei para meu carro anterior

Conclusão
Depois de 20 dias sem carro
Eles devolvem o carro com o mesmo barulho de amortecedor parece uma escola de samba
A câmera de ré funcionando quando quer
A bolha do vidro traseiro SEGUE LÁ
E o vidro traseiro direto veio fazendo barulho
O sensor de pressão está quebrado ainda
E os bancos voltaram imundos

Comprei um Passat cc
Sei que é um carro antigo mas não quero andar em uma carroça

Conclusão os únicos problemas que foram solucionadas depois de 20 dias foram
-*ar condicionado
* park assist
*vidro do motorista
O resto nada mudou ou voltou pior


O que quero e resolver meu problema é que não fique o passa passa


Quero levar meu carro para arrumar em uma empresa decente e eles arcarem com o prejuízo

Estou bem chateada e de saco cheio !

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Resposta da empresa

16/04/2026 às 13:24

Após todos os reparos, veículo foi entregue na época com todos os problemas resolvidos.