2 aparelho danificado
Respondida
Natal - RN
28/04/2023 às 13:54
ID: 163716107
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 17/04/******* fiz a compra de três aparelho Cel iPhone 12 ProMax porém 2 aparelho veio com problema.
1 com bloqueio de código, Outro com tela preta.
O suporte deles é apenas por e-mail mais eles não respondem, já enviei vários e-mail e eles não responde, fiz contato pelo Instagram e eles insistem em dizer que o suporte e apenas por e-mail, deixar o cliente totalmente desamparado.
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Resposta da empresa
02/05/2023 às 16:34
Boa tarde, Luan, tudo bem? Esperamos que sim!
Informo que nossa equipe de suporte fez contato pelo e-mail cadastrado. Peço que confira!
Att