Mini Projetor 4k empresa não responde

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Fortaleza - CE

03/11/2022 às 11:21

ID: 152863623

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um miniprojetor pelo anuncio do tiktok da empresa miami ibiza na data de 02/10/******* , fiz pagamento via pix , porém ate a data de hoje não me enviaram código de rastreio , fui falar no watts e fui destratado e depois bloqueado, o atendente respondeu da seguinte maneira "pensa que somos Flash ? tenha paciência e aguarde " em seguida fui bloqueado e nuca mais me responderam e fiquei no prejuízo.

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Resposta da empresa

03/11/2022 às 19:27

Luis, boa noite e obrigado pela oportunidade de esclarecer os fatos.

Luis, precisamos te informar que a Miami Ibiza não comercializa nenhum tipo de produto que não seja Apple, ou seja, não temos nenhum Mini Projetor em nosso catálogo.

Reforçarmos também que somos uma empresa dos Estados Unidos, e todos os nossos vendedores utilizam números americanos. O número com DDD11 do print que você anexou não é nosso. Em nosso Instagram (@miw_miami) temos fincado nos destaques nossos números oficiais, com os nomes de todos os colaboradores.

Caso restar dúvidas, entre em contato pelo nosso Instagram @miw_miami

Att, equipe Miami Ibiza