PRODUTO NÃO ENTREGUE

Não respondida
Itapira - SP
20/12/2022 às 18:42
ID: 155898863
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei compra de cama box e colchão em 8/11/*******, com pagamento à vista e promessa de entrega em 7 dias úteis. Contudo, até o presente momento (20/12/*******), não recebi meus produtos, mesmo estando disponível para recebimento destes em aproximadamente cinco oportunidades combinadas. Há grandes dificuldades na comunicação com a empresa, o que me faz duvidar de que a mesma possui os produtos para serem entregues, tendo em vista que as justificativas são sempre relacionadas ao frete, muito embora já tenha se passado quase 2 meses da aquisição. Preciso sempre insistir em respostas!!! Não possuem o mínimo de organização e consideração com o consumidor.