Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/05/2022 às 17:06

ID: 143249271

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde,

Eu tinha o miao miao 2 e alguns meses atrás ele parou totalmente de funcionar. Entrei em contato com vocês, que realizaram a troca para mim pelo miao miao 3, já que ainda estava na garantia.

Estou usando o miao miao 3 sem nenhum problema desde então, porém, de um tempo para cá acontece frequentemente uma perda de sinal repentina, sendo que estou conectada na internet, bluetooth e com o celular ao meu lado o dia todo. E o pior, não retoma o sinal de forma rápida! Eu ligo e desligo o bluetooth, o celular, o aplicativo e nada! Hoje, por exemplo, já estou umas 4hrs tentando reconectar o sinal e nada!

Paguei caro em um sistema para me auxiliar no monitoramento, mas estou sem sinal há 4hrs, qual o sentido!??


Compartilhe

Consideração final do consumidor

16/03/2023 às 10:05

Problema solucionado via e-mail.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8