Demora na troca de aparelho com defeito e mau atendimento ao cliente após compra de produto
Não respondida
Sorriso - MT
31/05/2026 às 19:22
ID: 250179841
Comprei um produto com eles e em menos de 1 ano começou a dar problema. Contactei eles e me pediram para fazer mil testes, filmar, apertar botão por 5min enfim, nada resolveu e até hoje aguardo a troca do aparelho. Já me disseram que me enviaram um novo, depois desmentiram dizendo que iriam enviar ainda, demoram a responder e quando respondem enrolam mais ainda, nunca resolvem. Não aguento mais