MIC Brasil

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

08/02/2021 às 00:32

ID: 119312003

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um patinete e o produto chegou com defeito de fabricação, cortou o pezinho da minha filha após alguns minutos que começou a brincar! Devolvi o produto dia 28/12/ ******* e até o momento não recebi o dinheiro de volta . O vendedor encerrou nossas conversas ANTES DA RESTITUIÇÃO. Entrei em contato com o mercado livre, me passaram o endereço para a devolver e assim fizemos. E até o momento o dinheiro não foi restituído. Faz aproximadamente 30 dias que entrei em contato com o mercado livre, solicitaram foto da nota fiscal de devolução dos correios e me garantiram que no próximo mês o valor iria ser estornado no meu cartão . E não veio, preciso que resolvam a situação com brevidade.