Pedido não recebido após 45 dias e sem atualizações, solicitação de reembolso devido ao péssimo atendimento e falta de retorno.
Não respondida
Sorriso - MT
02/06/2026 às 11:48
ID: 250332733
Já se passaram aproximadamente 45 dias desde que realizei o pagamento, e até o momento não recebi nenhuma atualização sobre o meu pedido. Tentei entrar em contato diversas vezes pelos canais de atendimento, mas não obtive qualquer resposta.
Diante da falta de retorno e do descaso com o consumidor, solicito o reembolso integral do valor pago. É lamentável essa situação, pois, se houvesse ao menos uma comunicação adequada e transparência por parte da empresa, eu consideraria realizar novas compras no futuro.
[Editado pelo Reclame Aqui]