Atraso na entrega de colares personalizados e falta de estorno

Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
11/01/2026 às 09:28
ID: 237306293
Fiz uma compra dia 09/12/2025 de dois colares personalizados, mandei as imagens e tudo certinho, o prazo pra chegar era até dia 23/12. Porém não tive retorno, esperei passar as festas ( o presente era pra dar de natal) e mandei msg, ninguém responde, aí falaram que tal dia ia voltar de recesso, e que ia ver o que aconteceu com meu pedido, e até hoje nada, já faz um mês da compra, e não chega, eles não fazem o estorno, uma empresa de [Editado pelo Reclame Aqui]. Não tem empatia, não responde! EU QUERO O MEU ESTORNO!