Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/12/2024 às 10:09

ID: 204548767

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei uma compra no dia 19/11/24 no valor de *******,30, porem não recebi o produto, o prazo de entrega já passou, a loja não responde e-mail, Instagram, Whatsapp.
Quero uma solução!!!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

17/07/2025 às 08:38

Olá, Wanessa!

Lamentamos pelo ocorrido.
Estamos trabalhando constantemente para aprimorar ainda mais nossa logística e o atendimento ao cliente.

Verifiquei com o nosso time de suporte que seu problema foi solucionado, mas, caso ainda precise de alguma ajuda, é só entrar em contato com a gente. Estamos à disposição!

Réplica do consumidor

01/08/2025 às 06:08

Nada foi resolvido ate agora, [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!

Consideração final do consumidor

06/10/2025 às 13:47

[Editado pelo Reclame Aqui]!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0