Atraso na entrega do pedido #*****

Olá, sentimos muito pelo transtorno que você enfrentou com a sua compra especialmente por se tratar de presentes para o Dia das Mães. Entendemos perfeitamente a sua indignação e pedimos desculpas sinceras por toda a frustração causada.

O seu pedido, com rastreio *******, de fato foi afetado por um problema nos Correios, que comprometeu a movimentação e atualização da entrega. Sabemos que isso gerou uma enorme insatisfação, e lamentamos profundamente.

Para resolver da melhor forma possível, colocamos à sua disposição duas opções: reembolso total do valor pago ou reenvio do pedido sem custo adicional. Basta enviar um e-mail para *******
com sua preferência, e nossa equipe irá providenciar tudo com prioridade.

Seguimos à disposição para resolver.
Atenciosamente,
Equipe Micca Brasil