deixam o cliente sem resposta
Em réplica
Vila Velha - ES
16/11/2023 às 15:22
ID: 176041201
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz meu pedido no dia 07/11 e não respondem mais nada , quero o rastreio dos produtos. Não tendo resposta convincente vou acionar o procom e meu advogado em são paulo .
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Resposta da empresa
16/11/2023 às 15:30
Boa Tarde Fabiana, tudo bem?
Vou estar entrando em contato hoje mesmo, para que possamos resolver essa reclamação e enviar o código de rastreio do seu pedido e também vou solicitar o reembolso do seu pedido e quando o pedido for entregue, pode estar fazendo o pagamento no ato da entrega.
Grato.
Felipe Mendes.
Departamento Financeiro.
Ultimate Glass Ltda.
Réplica do consumidor
26/11/2023 às 21:50
ainda não me mandaram o codigo de rastreio