Produto errado (sem resposta da loja)
Em réplica
Florianópolis - SC
17/11/2023 às 10:49
ID: 176102723
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá mais de 10 dias recebi um produto completamente diferente daquele que havia pedido na hora da compra. Mandei mensagem para loja pedindo o envio do produto certo ou reembolso do valor, mas estou sendo ignorada desde então. Até eu fazer a compra me respondiam em questão de minutos, quando é pra resolver problema se fingem de cegos.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/11/2023 às 11:24
Bom dia Bianca, tudo bem?
Estou entrando em contato para resolver essa reclamação.
Grato.
Felipe Mendes.
Departamento Financeiro
Ultimate Glass.
Réplica do consumidor
17/11/2023 às 13:56
Agora recebi um email dizendo que foi me dado um reembolso de ZERO reais??? Oi??? Dá pra vocês serem profissionais ou ta difícil??