Michael Instrumentos

Reclamar dessa empresa

Sabará - MG

13/01/2025 às 17:25

ID: 207128095

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Sempre fui fã da marca Michael tenho um violão, guitarra e um baixo. Sempre achei que os produtos são bons e trazem um ótimo custo-benefício além de ser uma marca brasileira que dou muito valor. Acontece que tive uma grande decepção com o meu contrabaixo. Um bm675, que decidi comprar depois de ver vídeos de André Neiva e Adriano Campagnani tocando. Porém, tive dois problemas com ele. O primeiro é que os blocos de marcação, começaram a descolar, nada que nao fosse resolvido passando um pouco de cola neles, e limpando depois. Inclusive minha ideia era ate pedir um luthier para passar um verniz no braço para isso não acontecer mais. Mas o problema maior foi em relação ao tensor. O mesmo acabou espanando. como a escala do braço é clara alguns luthiers que consulei me falaram que não compensava trocar o tensor do mesmo, pois ficaria um serviço muito caro, praticamente o preço baixo. Decidi então entrar em contato com a Michael e perguntei se havia um braço para reposição. Foi aí que veio minha grande decepção pois a pessoa que me atendeu pelo WhatsApp falou que esse produto não tem em linha mais É como se eu comprasse um carro e simplesmente não houvesse mais peças para ele. o mais estranho é que na internet você encontra desses mesmo baixo vendendo tinha uma admiração muito grande pela Michael mas depois desse Episódio estou revendo mesmo inclusive pensando em até anunciar Meu baixo pois infelizmente para pagar é r$ ******* e trocar o tensor sai praticamente o mesmo preço do contrabaixo. O grande detalhe é esse, você não consegue comprar um braço separado, nao existe peça pra reposição. Se quiser terá que comprar outro baixo ou mandar fazer um braço. Diante disto, fica aqui minha frustação e decepção com esta marca, que até entao achava uma das melhores do mercado.