Dificuldade para encontrar assistência técnica para pad Michael DMX 600 com defeito

Olá, Debora!

Lamentamos que tenha encontrado dificuldades para localizar uma assistência técnica e entendemos a sua preocupação em buscar um local adequado para realizar a manutenção do seu equipamento.

Gostaríamos apenas de esclarecer que nossa equipe já está em contato com você pelo WhatsApp desde segunda-feira (10/08) e, durante esse atendimento, foi encaminhado o contato da assistência técnica indicada para o atendimento do seu DMX 600, conforme sua solicitação.

De toda forma, permanecemos à disposição para auxiliá-la caso tenha qualquer dificuldade no contato com a assistência ou precise de alguma orientação adicional durante o processo de manutenção.

Agradecemos também pelo seu feedback. Sabemos que encontrar rapidamente informações sobre nossa rede de assistência é importante e estamos sempre trabalhando para tornar esse acesso mais simples para nossos clientes.

Esperamos que o atendimento seja concluído da melhor maneira possível e que você possa voltar a utilizar seu equipamento em perfeito funcionamento.

Atenciosamente,
Equipe Michael