Solicitação de Reembolso Não Respondida Após Compra

Olá, Daiana, tudo bem?

Meu nome é Guilherme, faço parte da equipe do Michael Pogne (Destrave Já e Método PNG), responsável pelo atendimento no ReclameAQUI.

Conforme sua solicitação, o seu reembolso já foi devidamente realizado.

Também realizamos contato via WhatsApp para prestar os devidos esclarecimentos e te auxiliar.

Em relação ao contato por e-mail, esse realmente não é o canal em que focamos o atendimento aos alunos, por isso as respostas podem demorar mais.

No caso do Destrave Já, existe um canal de auxílio aos alunos através do WhatsApp disponível na primeira aula do treinamento, que é justamente a aula de criação de conta na Nomad.

Além disso, aqui no ReclameAQUI também possuímos uma FAQ ensinando o passo a passo para solicitar o reembolso diretamente pela plataforma da Kiwify.

De qualquer forma, seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Se estiver tudo certo, pedimos por gentileza que finalize a reclamação e avalie o atendimento prestado, pois sua avaliação é muito importante para nós.